Preguntas frecuentes Preguntas

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos y servicios.

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Asistencia disponible

Nuestro equipo de asistencia especializado está a su disposición para ayudarle con la selección de productos, resolver dudas técnicas y tramitar sus pedidos.

Preguntas generales

¿Cómo puedo determinar los requisitos de potencia para el tratamiento de gas in situ?

Le asesoraremos sobre la tensión y la intensidad exactas que se necesitan en función del tamaño y el tipo de equipo de manipulación de gas que se utilice.

¿Cuántos cilindros de almacenamiento necesitaré para mi proyecto?

Calculamos la capacidad necesaria del cilindro utilizando la masa de SF₆ que figura en la placa de características de su equipo o en los documentos de manipulación anteriores. También recomendamos una capacidad adicional para hacer frente a posibles fugas o al consumo de gas.

¿Qué equipo se necesita para llevar a cabo una recuperación completa del gas de una instalación aislada con gas?

Para garantizar una recuperación completa y sin emisiones, nuestro kit in situ suele incluir:

  • Un sistema de recuperación del tamaño adecuado
  • Cilindros de almacenamiento temporal (≥ 100 % del volumen de gas, más un margen adicional)
  • Analizador múltiple (pureza, humedad, SO₂)
  • Detector de fugas
  • Adaptadores de cero emisiones
  • Medidor de caudal másico y básculas para cilindros
  • Sistema de prefiltración para evitar la contaminación cruzada
¿Por qué no puedo utilizar un sistema de recuperación más pequeño?

Las unidades de tamaño insuficiente pueden provocar una recuperación incompleta y emisiones involuntarias. Dimensionamos los equipos para recuperar el 100 % del volumen de gas de forma segura.

¿Cómo se determina el tamaño adecuado del equipo de rescate?

Determinamos el tamaño en función del volumen de gas para el que está diseñado su equipo, basándonos en los datos de la placa de características o en registros documentados de cantidades de gas almacenadas anteriormente.

¿Puede In‑Gas Direct reacondicionar o desechar mis cilindros de SF₆?

Sí, ofrecemos servicios completos de reacondicionamiento, eliminación y recarga de cilindros. Ponte en contacto con nosotros para concertar la recogida o la entrega.

¿Necesito accesorios específicos de DILO para mi equipo?

No, nuestros técnicos llevan consigo adaptadores para los racores más habituales. Para evitar retrasos, basta con que nos envíes una foto del racor y de la placa de características cuando solicites el servicio.

¿Ofrece In‑Gas Direct servicios de eliminación y reacondicionamiento de SF₆?

Sí, reacondicionamos el SF₆ contaminado y se lo devolvemos en cilindros certificados, con una pureza superior a las normas IEEE/IEC, o bien lo eliminamos de forma responsable.

¿Qué niveles de pureza se alcanzan tras el reacondicionamiento?

Nuestro proceso de reacondicionamiento criogénico garantiza una pureza superior al 99 %, un contenido de humedad inferior a 40 ppm y la ausencia total de subproductos nocivos, y se acompaña de informes de certificación de la calidad del gas y de las botellas.

¿Puedo comprar o alquilar bombonas de SF₆ si no tengo ninguna?

Sí, puedes comprar cilindros certificados vacíos o precargados, y también ofrecemos alquileres a corto plazo para tus proyectos.

¿Cuáles son sus plazos de respuesta y de tramitación habituales?

Normalmente respondemos a las consultas en un plazo de 24 horas. En cuanto a los servicios, la documentación se entrega en un plazo de 72 horas tras la finalización del trabajo.

¿Ofrecéis un servicio de intervención de emergencia in situ?

Sí, nuestra línea de atención de emergencias, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantiza un desplazamiento inmediato al lugar de los hechos en caso de incidencias urgentes. Llámanos al 727-376-5593.

¿Ofreces servicios de gas alternativos (como C4 o CA)?

Por supuesto: ofrecemos servicios integrales de manipulación, recuperación y análisis tanto para el SF₆ como para los gases aislantes alternativos.

¿Cómo se garantiza la ausencia de emisiones durante el servicio?

Utilizamos detectores de fugas de alta precisión, adaptadores de conexión estancos al gas y sistemas de recuperación dimensionados para evitar las fugas, lo que garantiza que no se produzcan emisiones a la atmósfera durante todas las operaciones de manipulación.

¿Qué tipos de equipos para la manipulación de gases fabrica In-Gas Solutions?

¿Tienes cilindros viejos de SF₆ que te ocupan espacio? Nosotros nos encargamos de retirarlos de forma segura y responsable. Una vez recibidos, In-Gas Direct te proporciona un informe detallado de recepción con todos los datos de los cilindros para que puedas cumplir con la normativa y mantener tus registros.

¿Podéis ayudarnos con la presentación de informes sobre emisiones y el cumplimiento de la normativa?

Sí, nuestro equipo proporciona documentación conforme a las normas de la EPA y la CARB, incluyendo balances de masa de gases precisos, registros de recuperación y verificación de las placas de características, para simplificar sus obligaciones de cumplimiento normativo.

¿Sigues sin saber cómo hacerlo?

¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

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